为顺应消费需求多元化趋势,推动消费提质升级,构建消费维权社会共治格局,浙江省消保委于11月4日上午组织召开首场“消保圆桌会议”。省消保委副主任兼秘书长崔砺金出席会议并讲话,省广告协会、省餐饮行业协会、省网商协会、省汽车流通协会、省房地产业协会、省茶叶产业协会、省游戏行业协会、省整形美容行业协会相关负责人参加会议。 崔砺金在会上指出,消保委组织和行业协会既是天然的同盟军,又是法定的伙伴关系。一方面,消保委组织和行业协会在共同维护消费者合法权益、提振消费信心、打造良好的消费环境方面是天然的同盟军;另一方面,《消费者权益保护法实施条例》《浙江省实施消法办法》等法律法规明确规定了消保委组织和行业协会的关系。消保委组织作为保护消费者合法权益的法定平台型社会组织,有义务就消费者权益保护事项通过行业协会加强对经营者的引导和规范。通过建立“消保圆桌会议”这一载体,有利于加强消保委组织和行业协会的合作,畅通共话消费维权的渠道,共同推动相关行业健康有序发展。 崔砺金强调,消保委组织和行业协会有着广阔的合作空间。一是要共同推动《浙江省实施消法办法》修改,在修法过程中充分吸纳行业协会意见;二是要坚持和发展好新时代“枫桥经验”,大力发展企业入驻全国消协智慧315平台,在相关行业协会和大型平台企业建立消费维权联络站,吸纳更多行业协会专业人才加入省消保委专家智库队伍,推动消费纠纷源头化解;三是要在相关标准的制修订方面加强合作,提升行业规范发展水平;四是要合作开展“消保助力消费”系列行动,共同提振消费信心,助力打造“消费环境最优省”。 会上,相关行业协会就加大消费者权益保护力度,强化行业自律,激发消费活力,助力经济健康发展等话题进行了座谈交流。
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